CGV


CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE


La boutique en ligne du site tower-bendel.fr est exploitée par la société TOWER & BENDEL  dont voici l'identification complète :

TOWER & BENDEL

SIRET: 880 570 361

109 Chemin de la Ferme

30380 Saint Christol les Ales

contact@tower-bendel.fr


Toute prise de commande au titre d'un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site tower-bendel.fr suppose la consultation préalable des présentes conditions générales et leur acceptation.


Article 1 : Intégralité 

Les présentes conditions générales expriment l'intégralité des obligations des parties. En ce sens, le client est réputé accepter sans réserve l'intégralité des dispositions prévues dans ces conditions générales. Aucune condition générale ou spécifique figurant dans les documents envoyés ou remis par le client ne pourra s'intégrer aux présentes, dès lors que ces documents seraient incompatibles avec ces conditions générales.


Article 2: Entrée en vigueur - durée 

Les présentes conditions générales entrent en vigueur à la date de signature du bon de commande. Les présentes conditions générales sont conclues pour la durée nécessaire à la fourniture des biens et services souscrits, jusqu'à l'extinction des garanties dues par la société TOWER & BENDEL. 


Article 3 : Informations sur les produits 

La société TOWER & BENDEL présente sur son site web les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l'Article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le client potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaite acheter. Les offres présentées par la société TOWER & BENDEL ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.


Article 4 : Prix 

Les prix sont indiqués sur le site sont en DEVISE (euros). Il s'entendent hors taxe comprise et frais de préparation et d'expédition inclus.


Article 5 : Facturation en HT (sans la TVA) pour les livraisons vers les Dom Tom et la Suisse. Pour les commandes à destination des Dom Tom et de la Suisse (territoires d'exportation), nous ne facturons pas la TVA. Pour en bénéficier, il vous suffit de renseigner votre pays de résidence (Dom Tom ou Suisse) lors de l'enregistrement de vos coordonnées. Ainsi, votre panier d'achat sera automatiquement actualisé avec des prix HT.


Article 6 : Moyen de commande

Le moyen de commande conseillé et l'enregistrement de la commande directement sur le site internet. Il s'effectue en quatre étapes :

- ajout des produits aux panier

- saisie de l'adresse de livraison et de facturation

- validation de la commande

- choix du mode de règlement


Article 7 : Mode de paiement 

Pour régler sa commande, le client dispose de différents modes de règlement :

  • Carte Bancaire
  • PayPal

Dès la validation du paiement vous serez informé par email.


Article 8 : Montant des frais de port, délais d'expédition et de livraison

Les frais de livraison sont précisé lors du processus de paiement de la commande. 



Article 9 : Modalités de livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de l'enregistrement de la commande. Dès réception de sa commande et au plus tard le jour ouvré suivant,  le client est tenu d'en vérifier l'état de le contenu. En cas de détérioration ou d'anomalie dans son contenu, il est tenu de le signaler dans les plus bref délais, par mail à contact@tower-bendel.fr.


Article 10: Droite de rétractation, retour et remboursement

Vous avez 30 JOURS pour changer d'avis.

Il vous suffit alors de nous retourner, à vos frais, les produits que vous ne souhaitez pas conserver (non utilisés, et dans leur emballage d'origine intact) et d'accompagner votre envoi du bon de retour. Votre retour sera alors traité sous 4 jours ouvrés, et le remboursement effectué sous 10 jours ouvrés.


Pour les commandes réglées par CB ou compte Paypal, le remboursement sera

directement re-crédité sur CB ou votre compte Paypal.


Article 11 : Garantie des produits 

Conformément à l'Article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le client de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue. Le client est expressément informé que TOWER & BENDEL n'est pas le producteur des produits présentés dans le cadre du site web, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité du producteur de celui-ci pourra être recherchée par le client, sur la base des informations figurant sur l'emballage dudit produit.